gai11 — Nếu bạn đang cân nhắc cách chơi lành mạnh hơn

Có. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể chọn mức giới hạn tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Nếu muốn tăng giới hạn, hệ thống yêu cầu thời gian chờ trước khi thay đổi được áp dụng — điều này giúp tránh quyết định bốc đồng trong lúc đang chơi.

Tự loại trừ là chức năng cho phép bạn khoá tài khoản trong một khoảng thời gian do chính bạn chọn — có thể là vài ngày, vài tuần hoặc dài hơn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược. Nếu cần kéo dài thêm hoặc muốn loại trừ vĩnh viễn, hãy liên hệ đội hỗ trợ gai11 để được hỗ trợ thêm.

Một số dấu hiệu thường gặp: bạn chơi để bù lỗ trận trước, cảm thấy bất an hoặc cáu kỉnh khi không thể truy cập game, ưu tiên việc chơi hơn các trách nhiệm hằng ngày, hoặc che giấu thói quen chơi với người thân. Nếu nhận ra một trong các dấu hiệu này, đây là thời điểm thích hợp để sử dụng công cụ giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ.

Không. gai11 yêu cầu người chơi đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Thông tin độ tuổi được xác minh trong quá trình tạo tài khoản. Tài khoản phát hiện vi phạm quy định tuổi sẽ bị khoá và các giao dịch liên quan sẽ được xem xét theo chính sách của gai11.

Bên cạnh kênh hỗ trợ nội bộ, bạn có thể liên hệ các tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần hoặc hỗ trợ kiểm soát hành vi cờ bạc hoạt động tại Việt Nam. Các tổ chức này hoạt động độc lập, tư vấn hoàn toàn bảo mật và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản gai11. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể giới thiệu thêm nếu bạn cần.